Zera.2002

Атырау (быв. Гурьев)

Заместительная терапия


Прошу обратить внимание на участившиеся сбои в работе программы заместительной поддерживающей терапии метадоном. Подобные перебои создают серьезные риски для здоровья пациентов, поскольку лечение должно предоставляться непрерывно и своевременно. Каждый случай сбоя или задержки в выдаче препарата может привести к ухудшению физического и психоэмоционального состояния человека, снижению эффективности лечения и другим негативным последствиям. Кроме того, данные проблемы отражаются не только на самих пациентах, но и на их семьях, близких и детях, поскольку нарушается привычный уклад жизни, возникают стрессовые ситуации и социальные трудности. Прошу принять необходимые меры для обеспечения стабильной и бесперебойной работы программы, исключения повторяющихся сбоев и своевременного информирования пациентов о возможных технических проблемах. Для многих людей данная программа является жизненно важной медицинской помощью, от которой напрямую зависят их здоровье, социальная адаптация и благополучие семей.

Евгений

Караганда

Заместительная терапия


Уже 8 дней не выдают метадон это ужасно

Ильяс

Алматы


Здравствуйте.Я обращаюсь за консультацией по возможному случаю стигматизации в стоматологической клинике в Алматы.У меня ВИЧ-статус, я состою на учёте и имею действующую справку об неопределяемой вирусной нагрузке.Во время обращения сотрудник клиники (менеджер) высказывал, что после проведения медицинских манипуляций со мной может потребоваться дополнительное наблюдение/сдача анализов сотрудниками, которые со мной взаимодействуют. Также, несмотря на предоставленную действующую справку, у меня повторно запрашивали “свежую справку”.Кроме того, мне было сказано, что при отсутствии “свежей справки” мне следует обратиться в другую клинику. В связи с этим часть стоматологических услуг (чистка и лечение кариеса) я получил в другой клинике, при этом ортодонтическое лечение в данной клинике продолжалось.У меня имеется видеозапись разговора, а также переписка в WhatsApp, подтверждающая часть обстоятельств.Прошу оценить данную ситуацию на предмет возможной стигматизации и корректности действий медицинского персонала, а также разъяснить дальнейший порядок действий.

Ильяс

Абай


Здравствуйте.Я обращаюсь за консультацией по возможному случаю стигматизации в стоматологической клинике в Алматы.У меня ВИЧ-статус, я состою на учёте и имею действующую справку об неопределяемой вирусной нагрузке.Во время обращения сотрудник клиники (менеджер) высказывал, что после проведения медицинских манипуляций со мной может потребоваться дополнительное наблюдение/сдача анализов сотрудниками, которые со мной взаимодействуют. Также, несмотря на предоставленную действующую справку, у меня повторно запрашивали “свежую справку”.Кроме того, мне было сказано, что при отсутствии “свежей справки” мне следует обратиться в другую клинику. В связи с этим часть стоматологических услуг (чистка и лечение кариеса) я получил в другой клинике, при этом ортодонтическое лечение в данной клинике продолжалось.У меня имеется видеозапись разговора, а также переписка в WhatsApp, подтверждающая часть обстоятельств.Прошу оценить данную ситуацию на предмет возможной стигматизации и корректности действий медицинского персонала, а также разъяснить дальнейший порядок действий.

Яна

Актюбинск

Заместительная терапия


Здравствуйте, почему нет препарата, Обстененция, Приравнивается к пыткам, мы болеем, ну можно работать без перебоев, кто то потерял работу, деньги уходят, на дорогие таблетки, римите к сведению пожалуйста!!!

Наталья

Актюбинск

Заместительная терапия


Препарат находится в городе,но выдачу задерживают на неизвестный срок,не кто не хочет этим заниматься, виновных нет ,а люди страдают. Доходит до суицида,

Наталья

Актюбинск

Заместительная терапия


Сколько можно мучить и обманавыть людей. 5 июня препарат доставили в ХАБ и сегодня 8 июня, вечер и никто не чешется. Тянут до конца рабочего дня, подумаешь, завтра, послезавтра выдадут, типо не умрут. У людей каждая минута на весах.

Анна

Костанай

Заместительная терапия


Нам с первого числа обещали что привезут пятого июня, а в итоге что до сих пор,врут всё. И никто не может толком объяснить ничего, а выживать нам как. Всё думают наркоманы подойдут не сдохнут! А для чего я стала принимать его, чтобы вернуть нормальную жизнь, не дают ставят палки в колеса.. Да мы сами виноваты в том что у нас так вот получилось, но мы стараемся вернуть всё, так будьте людьми раз уже дали нам этот глоток жизни, это как диабетика скажут инсулин дадим через неделю подождать надо, так и мы мучается, и из этого страдаю всё и близкие наши. Кто-то теряет. работу, жену, мужа.

Ирина

Костанай

Заместительная терапия


С 1 числа мы сидим без метадона ,обещали 5 привезти,а уже 8 .Это издеваетельство.Теряем все что наладилось,все чего добились.

Александр

Рудный

Заместительная терапия


С 1 июня 2026 года не получаем препарат. Ото всюду одни пустые обещания и отписки. Минздрав и СКФармация дают ложную информацию. Одни обещания. И нет их выполнения. Костанайская область зависит вся от поступления в Костанай, а там молчат и ничего не знают, говорят что не прибыл препарат в Астану. А как быть пациентам? У них там свои проблемы с рецептами, доставками, а люди страдают и никлму нет дела. Просим посодействовать в решении вопрос