Ильяс
Алматы
Здравствуйте.Я обращаюсь за консультацией по возможному случаю стигматизации в стоматологической клинике в Алматы.У меня ВИЧ-статус, я состою на учёте и имею действующую справку об неопределяемой вирусной нагрузке.Во время обращения сотрудник клиники (менеджер) высказывал, что после проведения медицинских манипуляций со мной может потребоваться дополнительное наблюдение/сдача анализов сотрудниками, которые со мной взаимодействуют. Также, несмотря на предоставленную действующую справку, у меня повторно запрашивали “свежую справку”.Кроме того, мне было сказано, что при отсутствии “свежей справки” мне следует обратиться в другую клинику. В связи с этим часть стоматологических услуг (чистка и лечение кариеса) я получил в другой клинике, при этом ортодонтическое лечение в данной клинике продолжалось.У меня имеется видеозапись разговора, а также переписка в WhatsApp, подтверждающая часть обстоятельств.Прошу оценить данную ситуацию на предмет возможной стигматизации и корректности действий медицинского персонала, а также разъяснить дальнейший порядок действий.
Ильяс
Абай
Здравствуйте.Я обращаюсь за консультацией по возможному случаю стигматизации в стоматологической клинике в Алматы.У меня ВИЧ-статус, я состою на учёте и имею действующую справку об неопределяемой вирусной нагрузке.Во время обращения сотрудник клиники (менеджер) высказывал, что после проведения медицинских манипуляций со мной может потребоваться дополнительное наблюдение/сдача анализов сотрудниками, которые со мной взаимодействуют. Также, несмотря на предоставленную действующую справку, у меня повторно запрашивали “свежую справку”.Кроме того, мне было сказано, что при отсутствии “свежей справки” мне следует обратиться в другую клинику. В связи с этим часть стоматологических услуг (чистка и лечение кариеса) я получил в другой клинике, при этом ортодонтическое лечение в данной клинике продолжалось.У меня имеется видеозапись разговора, а также переписка в WhatsApp, подтверждающая часть обстоятельств.Прошу оценить данную ситуацию на предмет возможной стигматизации и корректности действий медицинского персонала, а также разъяснить дальнейший порядок действий.
Яна
Актюбинск
Заместительная терапия
Здравствуйте, почему нет препарата, Обстененция, Приравнивается к пыткам, мы болеем, ну можно работать без перебоев, кто то потерял работу, деньги уходят, на дорогие таблетки, римите к сведению пожалуйста!!!
Наталья
Актюбинск
Заместительная терапия
Препарат находится в городе,но выдачу задерживают на неизвестный срок,не кто не хочет этим заниматься, виновных нет ,а люди страдают. Доходит до суицида,
Наталья
Актюбинск
Заместительная терапия
Сколько можно мучить и обманавыть людей. 5 июня препарат доставили в ХАБ и сегодня 8 июня, вечер и никто не чешется. Тянут до конца рабочего дня, подумаешь, завтра, послезавтра выдадут, типо не умрут. У людей каждая минута на весах.
Анна
Костанай
Заместительная терапия
Нам с первого числа обещали что привезут пятого июня, а в итоге что до сих пор,врут всё. И никто не может толком объяснить ничего, а выживать нам как. Всё думают наркоманы подойдут не сдохнут! А для чего я стала принимать его, чтобы вернуть нормальную жизнь, не дают ставят палки в колеса.. Да мы сами виноваты в том что у нас так вот получилось, но мы стараемся вернуть всё, так будьте людьми раз уже дали нам этот глоток жизни, это как диабетика скажут инсулин дадим через неделю подождать надо, так и мы мучается, и из этого страдаю всё и близкие наши. Кто-то теряет. работу, жену, мужа.
Ирина
Костанай
Заместительная терапия
С 1 числа мы сидим без метадона ,обещали 5 привезти,а уже 8 .Это издеваетельство.Теряем все что наладилось,все чего добились.
Александр
Рудный
Заместительная терапия
С 1 июня 2026 года не получаем препарат. Ото всюду одни пустые обещания и отписки. Минздрав и СКФармация дают ложную информацию. Одни обещания. И нет их выполнения. Костанайская область зависит вся от поступления в Костанай, а там молчат и ничего не знают, говорят что не прибыл препарат в Астану. А как быть пациентам? У них там свои проблемы с рецептами, доставками, а люди страдают и никлму нет дела. Просим посодействовать в решении вопрос
Виктория
Рудный
Заместительная терапия
С 01 июня текущего года, по стране перестали выдавать препарат МЕТАДОН по вине Минздрава и СК Фармации. Когда подняли шум, они пообещали, что все получат препарат 05.06.2026. По итогу, наш ХАБ находится в Астане, препарат не прибыл даже туда. Что уже говорить о Костанае и Области. Звонишь на горячую линию СК Фармации - там сидит абсолютно некомпетентный человек и дает рандомную информацию - что в голову придет. Люди уже 2ю неделю находятся в сосотянии "ломки". Рушатся семьи, судьбы. Кто-то потерял работу. Кто за это ответит? И даже не знаем уже куда писать, к кому обратиться, чтобы нас услышали!!! Очень надеемся на ваше содействие в этом вопросе.
Виктория
Рудный
Заместительная терапия
С 01 июня текущего года, по стране перестали выдавать препарат МЕТАДОН по вине Минздрава и СК Фармации. Когда подняли шум, они пообещали, что все получат препарат 05.06.2026. По итогу, наш ХАБ находится в Астане, препарат не прибыл даже туда. Что уже говорить о Костанае и Области. Звонишь на горячую линию СК Фармации - там сидит абсолютно некомпетентный человек и дает рандомную информацию - что в голову придет. Люди уже 2ю неделю находятся в сосотянии "ломки". Рушатся семьи, судьбы. Кто-то потерял работу. Кто за это ответит? И даже не знаем уже куда писать, к кому обратиться, чтобы нас услышали!!! Очень надеемся на ваше содействие в этом вопросе.


