Pereboi

Темиртау

Заместительная терапия

Привезли мало метадона говорят врачи и люди не получают необходимое лечение! Утром пьют терапию,к вечеру уже чувствуют недомогания!

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. По сложившейся ситуации нами готовится письмо-запрос в Республиканский научно-практический центр психического здоровья. Как только мы получим ответ мы дадим обратную связь. Мы будем держать Вас в курсе развития событий. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом. С уважением, команда kz.pereboi.net

Павлодар

Заместительная терапия

Из-за перебоев с метадоном ,проблемы с работой ,очень много потеряно денег,мало того ,так ещё и теперь минимальную дозировку назначили ,а поднимать только в понедельник пить начали в среду ,что за издевательство на день хватает а с часов 10 ночи начинается ...мы люди мы не подопытные пришли за помощью,программа работает за это время хорошая работа семья ни одного срыва ,и что теперь людей вынуждают страдать мучатся от болей аргументируя не хваткой метадона ...разрешено поднимать до 60мл так почему 6ельзя как положено при обращении пациента поднять на 0.5 во всех городах все по разному нет одного алгоритма ,один врач так делает другой по другому почему нет внимания к этой проблеме я хочу жить нормальной жизнью и жили ей ,ладно претерпели этот перебой ,столкнулись с кучей проблем,так теперь ты живёшь в ожидании Кумара что за пытки

Ответ консультанта:

Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. По сложившейся ситуации нами готовится письмо-запрос в Республиканский научно-практический центр психического здоровья. Как только мы получим ответ мы дадим обратную связь. Мы будем держать Вас в курсе развития событий. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом. С уважением, команда kz.pereboi.net

Павлодар

Заместительная терапия

Здравствуйте,был перебой с метадоном ,10 дней,нас завели по новой начальной дозировке 30мл ,большая часть людей не хватает этой дозировки хватает ее на день ночью не спим крутит а поднимать только в понедельник ,в протоколе нет конкретного пункта как часто можно поднимать дозировку ,по состоянию пациента ,пьем 3й день и все по прежнему , почему решают за меня ? Имею право на повышение я не прошу мне поднимать по 10мл по 0.5 при обращение ,человеку должно быть комфортно а я из-за этого не могу вернуться к прежней жизни днём работа крутишься как белка и ночью отдохнуть нельзя что за издевательство прошу принять во внимание это происходит во всех городах

Ответ консультанта:

Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. По сложившейся ситуации нами готовится письмо-запрос в Республиканский научно-практический центр психического здоровья. Как только мы получим ответ мы дадим обратную связь. Мы будем держать Вас в курсе развития событий. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом. С уважением, команда kz.pereboi.net

Алматы

У меня ситуация связана с вторжением в личную жизнь, личную жизнь моих близких (мать), угрозы и шантаж, клевета с целью вынудить меня полностью погасить кредит. Поступают звонки к моей маме от неизвестного мужчины с незнакомого ни мне ни моей матери номера. Мужчина называется именем Рауан и представляется судебным исполнителем. Рауан звонил знакомой моей матери, оклеветал меня и мою мать в том, что мы мошенники. Эту женщину я едва знаю, я даже номера ее телефона не знаю, откуда у Рауана ее номер?! Также от Рауана поступают угрозы что будет звонить кудалар моим родственникам со стороны мужа моей старшей сестры. Я в недоумении, погашаю кредит в силу своих финансовых возможностей. После моего звонка Рауан заблокировал мой номер и теперь я не знаю, что ожидать. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.

Ответ консультанта:

Здравствуйте. Алмаз. Действия судебного исполнителя регламентированы нормами Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», при этом он вправе принимать в отношении Вас ограничительные меры исполнительного характера в пределах своей компетенции. Однако, описанные в Вашем обращении действия не входят в компетенцию судебного исполнителя и нарушают Ваши конституционные права, так как личные контакты и любая личная информация охраняется законом. Согласно статье 18 Конституции РК: «Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства. Каждый имеет право на тайну личных вкладов и сбережений, переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Гражданский кодекс РК предусматривает защиту права на охрану личной жизни (статья 144), законодательство РК имеет достаточные механизмы для их защиты. Согласно ГК РК, гражданин имеет право на охрану тайны личной жизни, в том числе тайны переписки, телефонных переговоров, дневников, заметок, записок, интимной жизни, усыновления, рождения, врачебной, адвокатской тайны, тайны банковских вкладов. Раскрытие тайны личной жизни возможно лишь в случаях, установленных законодательными актами. Для установления личности лица, совершившего в отношении Вас противоправные действия, выразившиеся во вмешательстве в личную жизнь, в шантаже и клевете, посягающую на Вашу честь и достоинство, Вам необходимо обратиться в органы Полиции по месту Вашего жительства. С уважением, команда kz.pereboi.net

Алматы

В настоящий момент я попала в больницу с заболеванием туберкулез открытой формы. У меня двое малолетних детей: 1 год и 4 года. Я с детьми прикреплена в 26 поликлинике в городе Алматы, фактически мы проживаем за городом. Сейчас детям необходимо сделать рентген для диагностики туберкулеза. Однако, медики 26 поликлиники отказываются делать снимки ссылаясь на то, что фактически мы не проживаем по их участку. Говорят, чтобы я онлайн через егов прикреплялась в поликлинику по месту фактического проживания. Эти требования с переприкреплением стали поступать сразу после того, как мне диагностировали ТБ. Хотя медики всегда знали, что мы не живем на их участке, я наблюдалась 2 беременности у них и ни разу мне не сказали прикрепиться по месту фактического проживания. Вправе ли медицинские работники сейчас требовать моего открепления и прикрепления по месту проживания?

Ответ консультанта:

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 8 «Правил прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь», утвержденных Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020 Прикрепление физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим ПМСП в рамках ГОБМП осуществляется по месту постоянного или временного проживания с учетом права свободного выбора организации ПМСП в пределах одной административно-территориальной единицы (село, поселок, сельский округ, район в городе, город, район, область), за исключением лиц, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются к организации ПМСП, расположенной на территории близлежащей административно-территориальной единицы. Административно-территориальная единица – село, поселок, сельский округ, район в городе, город, район, область. Право свободного выбора медицинской организации распространяется в пределах одной административно-территориальной единицы. В Вашем случае место фактического проживания в Алматинской области, а прикрепление к ПМСП в г.Алматы, а это разные территориальные единицы. В части вопроса оказания государственных услуг, а именно совершенного бездействия услугодателя (медицинских работников) ранее и действий по оказанию давления на Вас после установления диагноза туберкулез Вы вправе подать жалобу по подается на имя руководителя услугодателя и (или) в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг. В случае необходимости дополнительной информации или сопровождения держите связь с консультантом. С уважением, Команда kz.pereboi.net

Алматы

При постановке на учет по беременности в своей 24 поликлинике меня попросили оплатить задолженность по ОСМС для получения медицинских услуг по беременности. Спустя какое-то время я слышала, что беременные обслуживаются в поликлинике бесплатно. Однако, когда я в очередной раз пришла на прием в поликлинику, меня вновь попросили произвести оплату ОСМС. Я не работаю, беременность требует дополнительных расходов, к тому же мы с мужем откладываем деньги на рождение малыша и сейчас дополнительные расходы не желательны. Подскажите, пожалуйста, на самом деле беременные оплачивают ОСМС или получают медицинские услуги бесплатно? Может у меня просят оплату ОСМС из-за ВИЧ статуса?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за обращение, Законом предусмотрено 15 льготных категорий граждан освобождены от уплаты. За них отчисления в Фонд медстрахования будет производить государство. Согласно п.3 статья 26 Закона РК от 16 ноября 2015 года № 405-V ЗРК «Об обязательном социальном медицинском страховании» взносы на обязательное социальное медицинское страхование за неработающих беременных женщин осуществляет государство ежемесячно в течение первых пяти рабочих дней текущего месяца в порядке, определяемом бюджетным законодательством РК. Кроме того, в последующие 3 года находясь в отпуске в связи с беременностью и родами Вы вправе получать медицинские услуги за счет взносов государства, согласно п.5 статья 26 Закона РК от 16 ноября 2015 года № 405-V Закона РК «Об обязательном социальном медицинском страховании». Услуги по лечению и диагностики ВИЧ инфекции производится в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2020 года № 672 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» и не могут влиять на доступ к медицинским услугам по беременности. В случае необходимости дополнительной информации или сопровождения держите связь с консультантом. С уважением, Команда kz.pereboi.net

Алматы

Я временно переехал из Кустаная в Алматы на пол года по работе, в ноябре у меня заканчивается терапия, выехать в Кустанай за терапией не могу, так как работаю, как мне быть? Я боюсь, что мне откажут в выдаче терапии и мне придется ехать в Кустанай. Имею ли я право получить АРВТ в СПИД Центре г.Алматы или что необходимо сделать для этого?

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Талгат. Благодарим Вас за обращение. Диспансерное наблюдение центром СПИД г.Алматы и другими центрами СПИД в Казахстане проводится в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, с дальнейшим перенаправлением в организации ПМСП при необходимости. В связи с чем, Вам необходимо прикрепиться в поликлинику (далее-ПМСП) г.Алматы по месту проживания. Прикрепление к поликлинике осуществляется по непосредственному или письменному обращению, на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность, в любое календарное время в соответствии с графиком работы поликлиники, а также через веб-портал «электронного правительства». При наличии прикрепления в одном из ПМСП г.Алматы Центр СПИД г.Алматы сможет взять Вас на диспансерный учет и выдать АРВТ. В случае необходимости дополнительной информации или сопровождения держите связь с консультантом. С уважением, Команда kz.pereboi.net

Рудный

Заместительная терапия

У нас с группы в г.Рудном убрали троих людей Аргументируют тем, что мало лекарства, а они пьют большие дозы, но здесь больше личная симпатия. Я считаю недопустимым свои интересы путать с профессиональной деятельностью и тем самым лишать людей жизненно важного препарата. Я не указываю их имена, здесь, так как не знаю, хотят ли они ,чтобы их имена в открытую фигурировали на этом сайте. Очень прошу разобраться в данной ситуации, потому, что до перебоя с лекарством обещали оставить всех, а сейчас выгоняют по нелепым причинам. Они с положительным ВИЧстатусом, лекарство жизненно важно. А это прямая дискриминация со стороны врачей.

Ответ консультанта:

Добрый день, Виктория. Спасибо за Ваше обращение. По сложившейся ситуации нами готовится письмо-запрос в Республиканский научно-практический центр психического здоровья. Как только мы получим ответ мы дадим обратную связь. Мы будем держать Вас в курсе развития событий. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом.С уважением, команда kz.pereboi.net

Костанай

Заместительная терапия

Установили маленькую дозировку не хватает,как болел так и болею

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Слава. Спасибо за Ваше обращение. По сложившейся ситуации нами готовится письмо-запрос в Республиканский научно-практический центр психического здоровья. Как только мы получим ответ мы дадим обратную связь. Мы будем держать Вас в курсе развития событий. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом.С уважением, команда kz.pereboi.net

Рудный

Заместительная терапия

Доктора ничего не знают и знать не хотят, видим сплошное равнодушие. Лекарство ждём уже больше недели. Бешеная ломка и недомогания. А врачи не шевелятся, хотя все это быстро решаемо, если захотеть

Ответ консультанта:

Добрый день, Александр. Спасибо за сообщение. По сложившейся ситуации ведется адвокационная работа, представители ГУ «Республиканский научно-практический центр психического здоровья», группа реализации Глобального фонда по компоненту ВИЧ, «Медсервис Плюс» делают все возможное. В конце октября была поставка препарата «Метадон гидрохлорид 5мг/мл-1000 мл» (производство -Молтени, Италия) на территорию Республики Казахстан, и после таможенной очистки он начал поступать в регионы. Партнеры и все заинтересованные стороны прилагают все возможные усилия для ускорения процесса получения препарата в центры психического здоровья для получения его пациентами программы ПТАО. Вся полученная информация будет перенаправлена к Вам, мы будем держать Вас в курсе. Пожалуйста, поддерживайте связь с нашим консультантом. С уважением, команда kz.pereboi.net